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LAGOA É PIONEIRA NA IMPLEMENTAÇÃO DO SERVIÇO DE TELEASSISTÊNCIA PARA APOIO À POPULAÇÃO IDOSA

LAGOA É PIONEIRA NA IMPLEMENTAÇÃO DO SERVIÇO DE TELEASSISTÊNCIA PARA APOIO À POPULAÇÃO IDOSA

O Presidente da Câmara Municipal de Lagoa, Frederico Sousa, assinou, esta segunda-feira, um protocolo para a implementação de um serviço de teleassistência destinado a reforçar o apoio à população idosa do concelho.

 A reunião contou igualmente com a presença do Presidente da Comissão Administrativa da Delegação de São Miguel da Cruz Vermelha Portuguesa, Arnaldo Machado. Com esta iniciativa, a Lagoa torna-se pioneira nos Açores na implementação deste serviço, reforçando a segurança, o acompanhamento e a qualidade de vida da população idosa, em particular dos munícipes em situação de maior vulnerabilidade.

Esta medida foi formalizada através de um contrato de prestação de serviços de teleassistência entre a Câmara Municipal de Lagoa e a Cruz Vermelha Portuguesa (CVP), que prevê a disponibilização de equipamentos que permitem aos seus utilizadores solicitar ajuda em situações de emergência ou urgência, através de um botão de emergência associado a uma central de atendimento especializada. Este equipamento permite ao utilizador, a qualquer momento, acionar o botão de emergência que estabelece contacto com o Centro de Atenção da Cruz Vermelha Portuguesa. Após avaliar a situação, a equipa responsável aciona os meios de resposta mais adequados, nomeadamente o 112, as Forças de Segurança, as entidades locais ou a rede de apoio informal, garantindo uma resposta ajustada às necessidades identificadas.

O serviço contempla ainda chamadas quinzenais de acompanhamento, contribuindo para minimizar situações de isolamento e solidão, bem como para proporcionar maior tranquilidade aos próprios beneficiários e às suas famílias, sendo que está também previsto um serviço de telemedicina.

No âmbito desta parceria, a Câmara Municipal de Lagoa, através do seu Gabinete de Ação Social, pretende facilitar o acesso a este equipamento por parte da população idosa, especialmente dos munícipes que se encontrem em situação de isolamento ou apresentem algum grau de dependência. Neste sentido, os interessados poderão contactar o Gabinete de Ação Social da autarquia, de forma a obter informações sobre as condições de aquisição do equipamento e as possibilidades de acesso ao mesmo, beneficiando de condições mais vantajosas através do Município.

Para o Presidente da Câmara Municipal de Lagoa, Frederico Furtado de Sousa, «esta parceria representa mais um passo importante na concretização de políticas municipais centradas nas pessoas, particularmente na proteção da população idosa. Queremos que os nossos idosos se sintam mais seguros, acompanhados e apoiados, sabendo que podem contar com uma resposta em caso de necessidade. Este serviço é também uma forma de reforçar a tranquilidade das famílias e de combater o isolamento social, promovendo um envelhecimento mais digno e seguro».

O Presidente da Comissão Administrativa da Delegação de São Miguel da Cruz Vermelha Portuguesa, Arnaldo Machado, felicitou a Câmara Municipal de Lagoa pela iniciativa, destacando a experiência da instituição na prestação deste serviço a nível nacional. A este propósito, referiu que, só no ano passado, foram registados cerca de 185 mil pedidos de teleassistência e 338 mil chamadas, sublinhando a dimensão alcançada pelo projeto, que acompanha atualmente 11 670 pessoas.

Arnaldo Machado endereçou, ainda, os seus parabéns à Câmara Municipal de Lagoa, por ser pioneiro na implementação desta resposta no concelho, enaltecendo a sensibilidade demonstrada para com a população idosa e o contributo que esta iniciativa poderá representar para a sua segurança e bem-estar.

Atualizado a 20 Out 2026